78 Club cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người chơi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện hành tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 78 Club (tên miền chính thức: 78club.biz). Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi bắt đầu.
Để cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến chất lượng cao và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, 78 Club cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
78 Club không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua các cổng thanh toán được mã hóa của bên thứ ba uy tín tại Việt Nam.
Mỗi dữ liệu 78 Club thu thập đều có mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Thông tin định danh | Xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, tuân thủ quy định KYC |
| Thông tin liên hệ | Gửi thông báo tài khoản, hỗ trợ khách hàng, xác thực 2 bước |
| Thông tin tài chính | Xử lý nạp/rút tiền, xác minh nguồn gốc tài sản theo quy định |
| Lịch sử hoạt động | Cải thiện trải nghiệm, phát hiện bất thường, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập trái phép, tối ưu hiệu suất |
| Cookie / phiên làm việc | Duy trì trạng thái đăng nhập, cá nhân hóa giao diện, phân tích lưu lượng |
78 Club cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích tiếp thị nào từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi thông báo khuyến mãi từ 78 Club đều có tùy chọn hủy đăng ký (unsubscribe) ngay trong email.
78 Club không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây và luôn ở mức tối thiểu cần thiết:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 78 Club chỉ cung cấp thông tin đúng mức cần thiết và đảm bảo bên nhận có cam kết bảo mật phù hợp. Chúng tôi không chia sẻ toàn bộ hồ sơ người dùng cho bất kỳ ai nếu không có cơ sở pháp lý rõ ràng.
Bảo mật không chỉ là lời hứa – với 78 Club, đây là hệ thống kỹ thuật được đầu tư nghiêm túc và kiểm tra thường xuyên. Các biện pháp bảo vệ dữ liệu đang được triển khai bao gồm:
78 Club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie đang được sử dụng:
Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, bảo vệ chống tấn công CSRF. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Giúp 78 Club hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào: trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên mỗi trang, luồng điều hướng phổ biến. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa, không gắn với danh tính cá nhân.
Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt giao diện, danh sách game yêu thích, thông tin điền sẵn trong form. Tăng sự tiện lợi khi quay lại sử dụng dịch vụ.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng 78 Club.
Tại 78 Club, bạn là chủ sở hữu thực sự của dữ liệu cá nhân mình. Chúng tôi tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền sau đây:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 78 Club đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) theo yêu cầu.
Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu bất cứ lúc nào.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại hoặc xem xét nội dung đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ trực tiếp qua email support@78club.biz hoặc live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
78 Club lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế, với quy trình sao lưu và khôi phục dữ liệu nghiêm ngặt để đảm bảo tính toàn vẹn liên tục.
Dịch vụ của 78 Club chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính, 78 Club sẽ yêu cầu người dùng cung cấp thông tin ngày sinh và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản do người chưa đủ tuổi tạo lập, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 78 Club, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@78club.biz để được xử lý ưu tiên.
78 Club có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo theo cách sau:
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 78 Club sau khi chính sách mới được đăng tải, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình nêu ở Mục 6.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của 78 Club, hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật của 78 Club luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý bảo mật, riêng tư và không phán xét. Sự tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Không chỉ là lời hứa trên giấy – đây là những hệ thống và quy trình thực tế chúng tôi đang vận hành mỗi ngày để bảo vệ bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và 78 Club được bảo vệ bằng lớp mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn trên thế giới sử dụng. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm lạ, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn tuyệt đối.
78 Club tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho trải nghiệm của chính bạn.
Hệ thống AI tự động theo dõi mọi hoạt động tài khoản liên tục. Bất kỳ hành vi đăng nhập bất thường hay giao dịch đáng ngờ nào đều được phát hiện và cảnh báo tức thì đến bạn.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền và đã qua đào tạo bảo mật mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác đều được ghi lại đầy đủ và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận kiểm soát nội bộ độc lập.
Hệ thống 78 Club được kiểm tra thâm nhập (pen test) bởi đơn vị bảo mật độc lập mỗi 6 tháng. Các lỗ hổng được vá ngay lập tức theo quy trình ưu tiên khẩn cấp trước khi có thể bị khai thác.
Hơn 500.000 người chơi Việt đã và đang tin tưởng 78 Club với dữ liệu cá nhân của họ. Tham gia ngay và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam.